瓦伦西亚生态公园（Bioparc Valencia）位于图里亚河的旧河道之上，由欧洲多个自然保护基金会建设而成，总占地面积10万平方米，包括刚果丛林、马达加斯加岛、Sabana热带草原等自然保护区，是多种生物共存环境的典范。与传统动物园不同，瓦伦西亚生态公园将人工痕迹降至最低，最大程度保持动物的野性状态，确保动物在自然环境中获得充分的安全感。公园自2008年正式建成开放以来，始终秉持“沉浸式体验”的设计理念，以自然景观和生态系统为依托，致力于为游客提供别具一格的动物观赏体验。

该公园凭借其创新的生态设计和可持续发展理念，获得“生态建设优秀奖”，连续九年获得猫途鹰卓越奖，并于2015年成功入选猫途鹰景点名人堂。此外，公园被评选为世界十大动物园之一，2018年瓦伦西亚生态公园已经接待超过500万来自世界各国的游客。在疫情结束后，游客人数呈现逐年稳定增长的态势，是西班牙及瓦伦西亚最受游客喜爱的旅游目的地之一，这充分展现出公园对游客的强大吸引力。除了游客们的青睐，动物园运营管理领域的专业人物也常常感慨于该公园的独到设计和超乎预期的游览体验。

这个占地面积不大的动物园究竟好在哪里？通过调查研究发现，主要得益于其合理的规划设计、前沿的创新理念、良好的游客体验以及多元的教育宣传等方面。

1.打造符合动物生活习性的栖息地

公园基于动物的生活习性与生态需求，精心规划设计展区环境。一方面，注重动物栖息地的原始性。在建设过程中，通过种植本土植物、设置生态池等方式，为动物提供符合生活习性的空间。例如，在草原区，公园种植大量草本植物和树木，构建出广阔的草原景观，营造自然且真实的生态环境。另一方面，注重动物栖息地的稳定性。通过划分不同的生态区域、模拟自然生态系统、提供多样的水源形式等，为动物提供稳定且丰富的食物来源和栖息空间。例如，公园通过设置岩石、河流、湖泊、雨林瀑布、树洞等措施，稳定动物栖息地的环境。

依动物习性打造的公园生态展区

图片来源：瓦伦西亚生态公园官网

2.巧妙构思主题区域规划

公园进行主题区域规划，为游客提供更丰富的旅游体验。设置非洲草原区、热带雨林区、沙漠区、湿地保护区等多个主题区域，每个区域具有独特生态环境和相应动物种类。例如非洲草原区模拟非洲草原生态环境，广阔草原上有斑马、羚羊、长颈鹿等动物在自由奔跑。同时，公园通过精心设计草原地形和植被为动物提供适宜生存空间，游客可在草原上观察动物生活习性和特点；热带雨林区营造充满生机活力的生态环境，茂密森林中有猴子、猩猩、蟒蛇等动物穿梭其中。同时，公园通过设置热带雨林生态环境为动物提供丰富食物来源和栖息空间，游客可在雨林中感受其独特生态环境。

瓦伦西亚生态公园地图

图片来源：瓦伦西亚生态公园官网

1.打造“沉浸式体验”理念

瓦伦西亚生态公园打破传统禁锢式观赏方式，创新性地引入“沉浸式体验”理念。一是在声学环境营造方面，针对不同生态区域，精准复刻自然音效。例如，在热带雨林区域，通过环境模拟技术，再现雨声、虫鸣、鸟叫交织的复杂声场，从听觉层面加深游客对不同生态环境的感知。二是在互动设计方面，公园部署互动感应装置，当游客进入特定区域，装置自动触发，以图文、语音等形式输出动物的生活习性、保护现状等信息。部分区域还配备特制互动设备，如动物声音模拟器具，鼓励游客与动物展开非接触式互动，深化人—动物—环境之间的交流。三是在体验方面，公园融入文化情境元素，例如，在非洲部落主题区域，游客可身着当地特色服饰，参与部落生活模拟活动。同时，借助标识牌、导游讲解等多种媒介手段，讲述动物在当地文化中的象征意义与生态关联，从文化与生态双重视角，拓宽游客的体验维度。

瓦伦西亚生态公园一角

图片来源：研究团队拍摄

2.坚持可持续理念

公园坚持可持续发展理念，合理利用水资源以及太阳能资源。通过循环利用超过95%的水以及设置大量太阳能发电板等方式，实现资源的可持续利用。一方面，水资源管理系统采用先进技术设备，通过收集雨水、处理污水等方式回收再利用水资源。例如，在雨水收集系统中设置过滤装置，将雨水过滤后储存起来，用于灌溉植物和清洁设施。还通过污水处理系统将污水处理后排放到环境中实现水资源循环利用，这能够确保景观中的水体维持稳定的水位，保证游客的视觉体验。另一方面，太阳能发电系统发挥重要作用。公园在园区内设置大量太阳能发电板，将太阳能转化为电能，为公园提供电力供应，减少对传统能源的依赖。同时，公园还通过太阳能发电系统为游客提供太阳能路灯、太阳能充电器等便利设施。

1.创新展示与互动

公园通过创新展示与互动方式，提升游客体验感。一是创新园区隔离设计。摒弃传统动物园用笼子和铁栅栏囚禁动物的方式，利用河流、水池、岩石等自然景观打造“看不见的栅栏”。这种设计让人与动物平等对视，确保安全的同时维护二者在同一空间的平等性。二是创新园区分区和管理模式。按各大洲名称分为多个区域，采用半开放式管理方式，动物在模拟自然环境中自由生活，游客仿佛置身野外探险。三是创新动物展示和游客互动形式。例如“早上好长颈鹿”活动通过启动特制“吊桥”让游客看到长颈鹿有趣的日常时刻；“动物世界的奥秘”活动将圆形剧场变成小型移动博物馆展示生物标本，为游客提供独特的学习和娱乐方式。

无形栅栏下河流隔离的独特视角

图片来源：研究团队拍摄

2.完善的配套设施

公园配套设施完善满足游客的多样化需求。一方面，构建完善的服务体系。在餐饮方面，提供丰富多样的美食选择，包括当地特色美食与国际美食，同时设置餐厅、咖啡馆等就餐场所，营造舒适的用餐环境。住宿设施方面，提供酒店、民宿等多种选择，打造舒适的住宿区域。娱乐设施方面，提供游乐场、电影院、音乐表演等丰富多样的娱乐活动，设置专门的娱乐场所。另一方面，根据不同游客群体设置友好设施。例如，公园充分考虑到儿童这一重要游客群体的需求，设置儿童友好设施。其中，为小孩设置的参观木桩是一大亮点，孩子们可以站在木桩上，更近距离地观察动物，与动物进行互动，满足孩子们的好奇心和探索欲，也为他们的参观增添了更多乐趣。此外，园区内还有儿童乐园、休息区等设施，为孩子们提供了一个舒适、安全的游玩环境。

公园贴心设计的儿童友好型参观木桩

图片来源：研究团队拍摄

1.提供多样化的教育科普以及互动体验活动

公园开展丰富多样的教育科普以及互动体验活动，向游客传播动物保护和生态系统知识。一方面，举办科普活动，加深游客对动物保护的认识。例如，举办科普讲座，邀请专业动物保护专家和生态学家，以生动讲解和案例分析传授知识；开展科普展览，展示动物的生活习性、生态环境及保护措施等内容。同时，公园每年举办超过35000名学童参与的教育活动，以生动有趣的方式激发孩子们对自然的热爱和保护意识。另一方面，设置互动展览活动，增强游客对动物保护的参与感。例如，动物喂食活动让游客近距离观察动物生活状态和习性；模拟动物栖息地活动使游客体验动物生活环境和生态系统；触摸池让游客触摸动物身体，感受动物体温和触感。

学童科普教育活动

图片来源：瓦伦西亚生态公园官网

2.利用基金会以及新媒体进行宣传推广

公园积极发挥作用进行教育宣传推广，提升游客的保护意识。一方面，Bioparc基金会对公园进行宣传推广。通过举办以保护为重点的纪录片节、展览、创作壁画和雕塑、撰写和赞助书籍等多种形式，借助自然与艺术之间的共生关系所引发的情感来激励观众，提高人们对自然的关注度和保护意识，使更多人意识到自己在保护和维护野生动植物及生态系统方面的重要性，从而在全社会营造出关爱动物、保护自然的良好氛围。另一方面，利用新媒体平台进行宣传推广。例如，在YouTube上发布动物生活瞬间、动物保护工作、公园生态环境等视频内容，传递动物保护和生态系统知识，并与观众互动，回应问题和评论。

Bioparc基金会举办海洋保护活动

图片来源：Bioparc基金会官网

瓦伦西亚生态公园不仅为动物提供了一个理想的家园，让它们能够在自然、自由的环境中生活和繁衍，也为游客们带来了一场丰富多彩、意义深远的生态文化之旅，成为全球动物园行业的杰出典范，为动物保护事业和人类与自然的和谐共处作出了卓越贡献，其成功经验值得各地的动物园借鉴和学习。

（本文系北京市宣传文化高层次人才培养资助项目“商文旅体融合发展趋势研究”的阶段性成果之一）

李朋波，北京第二外国语学院旅游科学学院党委书记，教授、管理学博士，研究方向为旅游企业管理、文旅融合发展等。

刘文静，河北农业大学园林与旅游学院2021级本科生，研究方向为旅游企业管理。

丁一，北京第二外国语学院旅游科学学院2024级硕士研究生，研究方向为旅游企业管理、文旅融合发展等。

北京旅游学会