5月18日，2026年阿克苏地区旅游发展大会在新疆拜城县举办。本次大会同步衔接2026年世界博物馆日新疆主会场活动，汇聚中国工程院院士、国内文旅领域专家学者、援疆省市代表及文旅企业代表等各界人士。新时代文旅研究院院长、新疆文旅发展智库专家吴若山以《多维观察下阿克苏旅游的高质量发展》为题，进行了主旨演讲。以下为演讲全文：

位嘉宾，

各位地区文旅建设者们：

大家下午好！

中国现代旅游业的发展史，本质上是一部快速迭代的进化史。如果我们以“人均国民出游次数”作为标尺，就能清晰地丈量出这一跨越式的变迁。时光倒回1984年，彼时中国人均出游仅仅只有0.2次。而到了2025年，这一数值已经跃升至4.6次。短短四十余年，实现了惊人的23倍增长！这不仅仅是一组冰冷的数据，它生动地告诉我们：旅游早已从遥不可及的奢望，变成了我们生活中触手可及的日常。但与此同时，这庞大的流动人群也意味着，中国旅游业正置身于一个前所未有的激烈竞争进程之中。

当下，中国旅游业正站在一个关键的十字路口：增长逻辑正从“人次”转向“价值”，竞争核心正从“资源”转向“体验”。谁能率先摆脱对山水风光的简单依赖，谁就能定义下一个时代的旅游目的地。

过去几年，我十多次到访阿克苏。从天山托木尔的雄奇峡谷到克孜尔石窟的千年壁画，从刀郎部落的非遗欢歌到龟兹小巷的烟火人间，每一次行走都有新的震撼与感悟。

一、突破维度

基于一次次的行走与观察，我发现阿克苏旅游已经跳出“量的累积”的初级阶段，稳步迈入“质的爆发”的全新征程。当阿克苏文旅人以自己的实干，将得天独厚的自然与人文瑰宝转化为精心打磨每一处景观细节、优化每一项服务体验，使得优质资源真正转化为可感知、可触摸、可回味的高品质旅游体验，我们就必须承认，阿克苏正成为旅游目的地竞争力赛道中的佼佼者，这竞争力源自于四个维度的突破。

第一，从全域格局来看，阿克苏已经从“单点突破”迈向了“集群共赢”。2025年，阿克苏地区旅游交出了一份极为亮眼的成绩单。全年累计接待游客达到了4285.41万人次，同比增长18.47%，游客总花费更是达到了275.98亿元，同比增长24.85%。阿克苏市、温宿县双双入选“2025全国县域旅游发展最快的100个县”。

其背后的推动力，源于阿克苏全新的顶层设计。目前，地区正是锚定“东部龟兹文旅产业集群、西部托木尔文旅产业集群、兵地融合红色文旅产业集群”三足鼎立的发展骨架发力。这种通过聚合力量、差异化打造核心增长极的做法，为全域旅游搭建起了极其坚实的立体框架。

第二，从核心供给来看，阿克苏的“拳头产品”正以前所未有的速度擦亮“金字招牌”。这几年是阿克苏国字号品牌创建大丰收时段。最重磅的利好消息，就是天山托木尔景区成功创建了国家5A级旅游景区，让世界自然遗产真正变得触手可及。克孜尔石窟正加速冲刺国家5A级景区，魏晋遗址博物馆荣获全国博物馆“十大精品”特别奖，成为行业标杆。而像库车的龟兹小巷，通过“微改造、精提升”模式，创造了33种业态、年引流超百万游客的现象级案例，获得了央视多次报道。这一大一小的双向突围，有力地证明了阿克苏文旅融合巨大的潜力与张力。

第三，从业态创新来看，阿克苏正在从传统观光转向多维体验。现在的阿克苏旅游，绝不仅仅是看大峡谷和胡杨。我们看到了体育激活的流量——“中国环塔国际拉力赛”等各类文体旅活动多达990余项，大漠赛场聚拢了极高的人气。我们还看到了文化出圈的惊喜——龟兹主题舞蹈《丝路古 韵》亮相马年春晚。我们更看到了政策的红利——阿克苏地区及对口支援省市深化联动，2025年累计发放文旅消费券2090万元，带动消费达1.9亿元，让“万人游阿克苏”成为现实。

第四，从援疆赋能来看，阿克苏已成为文化润疆与文旅共富的实践高地。阿克苏的加速发展，是自身努力与对口支援合力推动的结果。得益于浙江援疆“双珠”计划——投入资金5.23亿元，撬动社会资本超30亿元，这方古老土地正在焕发前所未有的生机与活力。旅游业已成为促进各民族交往交流交融的黏合剂。24条铸牢中华民族共同体意识研学线路、28家民族团结进步示范景区、10处自治区旅游促“三交”典型案例，让本地居民与八方游客共居共学、共事共乐的场景成为日常风景。

二、需求特征

旅游市场的竞争，从来不是一成不变的，而是一个持续动态演变的过程。站在“十五五”时期的全新起点，阿克苏地区的文旅产业若想实现高质量、可持续的发展，并在激烈的赛道上保持核心竞争力，就必须精准研判大势，找准发力方向。透过供需两端的变化，我们清晰地捕捉到了四个尤为显著的特征：

一是游客消费偏好从“资源观光”向“内容体验”加速迁移。当前，国内旅游市场呈现用户偏好从“泛观光”转向“精体验”的突出特征。情绪价值正在成为影响游客消费决策的关键变量，“体验至上”已成为共识，游客不再仅为看风景付费，更愿意为体验一种生活、获得一种心情、讲述一个故事买单。携程《2025中国入境游年度报告》显示，2025年旅游市场呈现出需求多元化、体验深度化、场景融合化的鲜明特征，深度沉浸类玩乐项目搜索量同比激增300%。携程《2025年全球节演展赛+旅游年度报告》数据显示，“门票+X”复合型产品订单年同比增长161%，整体节演展赛订单同比增长156%。小红书数据显示，现在用户不再满足于完成打卡，而是渴望深度参与当地生活，大量平台用户在旅游中会主动体验当地手作、融入本土场景，而非局限于传统景点观光。美团旅行《2025年暑期文旅消费观察》显示，暑期跟团游订单中精品小团订单占比达40%，同比增加90%，包含深度讲解或手作的一日游产品订单占比过半，用户偏好从“泛观光”转向“精体验”。 由此可见，游客正从“观光型”向“体验型”加速转型。营销触达只是前端环节，产品体验的真实性、服务的精细化程度，才是决定流量转化率与复游率的核心变量。

二是游客出行时间从“假日扎堆”向“错峰分布”加速演变。当前，国内旅游市场的时间分布格局正被重塑，呈现客流从法定长假集中释放向全年多时段均衡分布的显著转变。拥有灵活休假时间的群体正主动利用时间差，以换取更高的性价比和更优的体验感，“错峰”已从被动选择升级为一种追求品质的主动策略。这一趋势的形成，既得益于假期模式的创新，也源于游客消费观念的成熟与理性。

一方面，多地推行的春秋假制度，为错峰出行提供了制度基础和时间可能。途牛数据显示，超四成用户选择在节前错峰出发，使得出游高峰不再是“1日开闸、5日退潮”的单峰形态，而是形成了前后拉伸、中间平稳的“宽峰”格局。另一方面，游客对旅行成本和体验质量的精准计算，成为驱动错峰的核心动力。携程数据显示，在国庆等长假期间，提前或延后出发的游客不仅能节省20%至50%的机酒成本，还能获得更舒适的服务体验。此外，银发族等时间弹性较大的客群，更是错峰出行的主力军。中国老龄协会《2025银发旅游时空大数据分析报告》揭示了这一趋势的核心驱动力，报告显示银发族出游高峰集中在5-6月，这两个月份占其全年出游人次的30%，刻意避开暑期与“十一”的传统旺季，用“时间弹性”换取舒适体验。

三是游客信息获取从“被动接收”向“数字主动”加速迭代。超八成游客通过短视频平台获取旅游目的地信息，决策路径呈现“种草即下单”的即时化特征。这意味着传统“广撒网”式宣传边际效益递减，内容营销的精准性、真实感成为触达客群的关键变量。携程平台数据显示，2025年在搜索中使用AI规划旅行的用户比例同比提升270%，深度使用AI问答产品的用户规模同比增长367%，年轻用户是这一趋势的主要推动者。美团旅行数据显示，2025年使用AI行程规划工具的用户平均消费金额较普通用户高出32%，人均停留时间延长0.8天。

四是游客出行方式从“跟团打卡”向“自驾探索”加速普及。自驾游对很多国家而言都是旅游业发展的重要支撑。调研数据显示，澳大利亚国内游70%以上的游客是自驾游游客，美国2024夏季计划自驾出游的游客占比高达75%以上，新西兰针对西海岸旅游者的调查中发现，91%的当地人选择自驾游。

让我们把视野投向国内。新时代文旅研究院的《用车轮丈量美丽中国——2024中国自驾游报告》显示，我国公路体系逐步覆盖主要自然景观和文化资源，体验祖国大好河山、绝美风景与人文遗产已成为驱动游客选择自驾游的主要动因。调研数据显示，自2017年起，全国自驾游人数占国内旅游人数的比重已连续七年超过60％。2024年，46%的自驾游消费者将历史、文化和艺术等人文景观作为首选目的地。国家统计局《2025年国民经济和社会发展统计公报》显示，2025年国内居民出游人次同比增长16.2%，其中自驾已成为主要出行方式。中国旅游研究院数据显示，国庆中秋假期自驾出游占比达45.7%。西北地区自驾热度尤为突出，暑期新疆、青海等省份租车订单平均增长约40%，乌鲁木齐、伊宁等城市进入全国租车热门目的地前十。游客不再满足于“大巴车、导游旗”的标准化行程，而是追求“方向盘在手、风景随心”的自由感。

三、发展建议

当旅游不再只是走马观花地“看风景”，而是沉浸下来去“品生活”，阿克苏该如何抓住机遇，让壮美的山河与千年的龟兹文脉真正活起来，吸引八方来客？这是一个值得我们深思的课题。站在不同的角度，往往能看到不同的风景。正所谓“横看成岭侧成峰”，在此我提出四点发展建议。

第一，擦亮世界文化遗产金字招牌，将阿克苏打造为“丝绸之路世界文化遗产旅游廊道”上的关键枢纽。2014年6月，由中国、哈萨克斯坦和吉尔吉斯斯坦三国联合申报的“丝绸之路：长安—天山廊道的路网”成功列入世界遗产名录，这是世界首例跨国联合申报的世界文化遗产，全长近5000公里，串联中哈吉三国33处遗产点。其中，阿克苏拥有克孜尔石窟、苏巴什佛寺遗址、克孜尔尕哈烽燧等3处世界文化遗产点，是廊道上遗产密度最高、文化类型最丰富的区段之一，更是龟兹文化的核心发源地。考虑到“丝绸之路：长安—天山廊道的路网”作为典型的线性世界文化遗产，既具有历史交通线路的连续性，也具备现代旅游通道的空间延展性，因此建设丝绸之路世界文化遗产旅游廊道，不仅能让散落的遗产点从“单点保护”走向“线性联动”，更能将静态的历史遗存转化为游客可感知、可体验的文化旅程。阿克苏应主动担当，一是联合廊道内吐鲁番、库车、拜城等节点，开发“石窟艺术西传之路”“丝路绿洲城邦之旅”等跨区域主题线路。二是依托红旗坡机场、龟兹机场、南疆铁路、吐和高速的枢纽优势，打造南疆丝路研学的集散中心。三是推动遗产点数字化解说、主题驿站、研学营地等配套设施落地，让游客在阿克苏一站式读懂丝路文明的交流与互鉴。

第二，做好多样产品供给，将传统“淡季”转化为新的增长极。当前旅游消费的时间曲线正变得平滑而多元，游客不再扎堆旺季出行，而是主动寻求“人少、价优、体验深”的错峰之旅。阿克苏拥有四季分明的自然景观和不受季节限制的文化遗产，完全具备“淡季不淡”的潜力，通过产品创新将“旺季更旺”转向“四季皆宜”，让阿克苏的每一季都有风景、有故事、有客流。一是建议深耕秋冬季研学市场。克孜尔石窟、苏巴什佛寺、博物馆等室内文化资源全年可游，秋冬季正是团队研学的黄金期。可联合教育机构和研学机构，开发“丝路文化冬令营”“壁画修复体验课”“考古小专家”等主题产品，吸引疆内外学生群体错峰出行。二是建议激活冬春生态与民俗体验。天山托木尔景区冬季雪景壮美，可推出“雪山徒步+温泉康养”线路；柯柯牙生态林场冬季别有韵味，可结合苹果采摘后加工、农家民俗年货节等活动，吸引周边城市家庭周末短途游。春节期间，依托龟兹乐舞、刀郎木卡姆等非遗资源，打造“丝路年味”系列节庆活动，吸引返乡客流和民俗体验客群。三是建议为银发族和自由职业者定制“慢游”产品。错峰出行主力正是时间自由的银发族和数字游民。针对银发族，开发“慢游丝路”长线旅居产品（7-15天），包含文化讲座、康养理疗、摄影采风等慢节奏体验。针对数字游民，在塔村、阿克苏老街等节点建设“丝路驿栈”，提供共享办公、高速网络与在地体验的一站式服务，吸引他们错峰长住。

第三，顺应游客信息获取“数字主动”新趋势，加快推进“AI+文旅”深度融合。在AI时代，精准化、智能化的内容触达成为关键。我们应想办法通过AI赋能，让阿克苏从“被看见”走向“被向往”，将“流量”高效转化为“留量”，成为数字文旅时代的示范高地。一是建议打造智慧管理平台，实现数据驱动运营。建设旅游管理分平台，整合分时预约、客流监控、消费数据，利用AI分析游客行为规律，为精准营销和产品迭代提供决策支撑。同时，通过平台实时向游客推送个性化行程建议，缩短从“种草”到“下单”的决策链条。二是建议建设AI智慧导览与智能推荐体系。整合龟兹文化、非遗民俗等数据，构建文旅知识图谱，推出AI虚拟导游和多语种智能翻译服务。利用算法分析游客画像，在短视频、OTA平台进行“千人千面”的精准内容推送，实现从“人找信息”到“信息找人”的转变，让潜在游客在刷到视频的瞬间即被“种草”。三是建议丰富数字沉浸体验场景，强化“种草”素材产出。在景区、博物馆增设VR/AR体验项目，升级实景演出融入无人机光影秀，打造具有视觉冲击力和传播力的“爆款”内容。鼓励游客通过短视频平台分享体验，形成“用户生成内容”的二次传播裂变，持续放大阿克苏的网络声量。

第四，建设自驾游友好型旅游目的地，将“过路客”转化为“过夜客”。阿克苏坐拥独库公路终点、G219国道等世界级景观廊道，正处在自驾游流量爆发的核心位置。驾旅游公共服务体系仍需优化“旅长游短”等情况。一是建议织密服务网。在独库公路、G219线及沙漠公路沿线布局综合性自驾驿站，配套停车、充电、淋浴、洗衣等功能，加密充电桩布局，消除“里程焦虑”。二是建议丰富“自驾+”体验。围绕天山托木尔大峡谷、沙雅胡杨林等节点，开发房车营地、野奢露营，推出“自驾+非遗”“自驾+科考”线路，让车轮成为流动的文化展厅。三是建议搭建数字平台。开发“阿克苏自驾通”小程序，集成路况播报、语音导览、一键救援等功能，实现精准推送与智慧服务，让自驾游客“进得来、行得畅、游得安”。

各位嘉宾，文旅兴则地域兴，文脉活则魅力活。我的分享即将结束，但阿克苏旅游的壮美画卷正徐徐展开。我相信，在各位建设者的辛勤耕耘下，阿克苏的山水与文化必将绽放更动人的光彩。让我们一起期待并共同努力，迎接丝路旅游名城的辉煌时刻！

谢谢大家！

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编辑| 许琪

审核| 张慧英  王政红

北京旅游学会