由北京第二外国语学院李朋波教授团队完成的论文《新时代旅游管理研究的创新方向》于2026年1月在《商业经济与管理》正式发表。该成果是李朋波教授团队的国家自然科学基金专项项目（72440003）与国家自然科学基金重点项目（72332010）的阶段性成果。

一、原文分享

作为承载人民群众“诗与远方”美好向往的幸福产业，旅游业既是拉动内需、促进经济结构优化的重要引擎，也是传承中华文脉、增强文化自信的重要载体。旅游管理研究根植于产业实践和学科完善，为旅游业的可持续发展提供理论指引，其学术价值与实践意义日益凸显。长期以来，我国旅游管理研究取得了一批兼具理论和实践价值的成果，逐步形成较为系统和科学的中国特色旅游知识体系，对旅游业发展起到了积极作用，也为全球旅游业发展贡献了中国智慧。

步入新时代，我国旅游业发展呈现出鲜明的时代特征，旅游管理研究面临着更为复杂多元的情境与前所未有的发展机遇，政策驱动、技术赋能、产业融合与消费升级等多重动力交织，为旅游管理研究带来了深刻变革，也提出了更高要求。在政策层面，旅游强国战略的深入推进，“十五五”时期经济社会发展规划对旅游业高质量发展指明了方向，“双碳”目标、乡村振兴与文旅融合等国家战略纵深落地，也为旅游业赋予绿色转型、乡村赋能、文化传承的多重使命；在技术层面，人工智能、大数据、物联网等数智技术快速迭代，不仅催生虚拟旅游、智慧景区等旅游新业态，更重塑了旅游消费场景与产业生态；在产业层面，文旅融合持续深化，涌现出文化遗产保护与旅游利用协调等新议题，产生了诸多旅游管理研究的实践命题；在消费层面，旅游需求从传统的景观打卡转向文化沉浸，家庭式旅游、国潮消费等本土旅游消费形态不断崛起和创新，为旅游管理研究提供了丰富的本土场景。

面对新时代的机遇与挑战，旅游管理研究亟需立足中国实践、不断突破创新，这种创新不仅是回应产业痛点的现实需要，更是推动旅游学科完善发展的重要动力。本文紧扣新时代旅游业的政策驱动、技术赋能、产业融合与消费升级的核心特征，从政策响应、技术工具、理论建构、研究方法和价值归宿等五个维度，提出新时代旅游管理研究的五大创新方向：以“国家战略导向与旅游产业高质量发展路径的结合”承接新时代政策赋能的发展要求，以“数智技术赋能与旅游全链条服务体系重构的结合”契合新时代技术革新的产业变革、以“本土旅游实践与中国特色旅游理论建构的结合”回应新时代本土场景的独特性诉求、以“跨学科理论融合与旅游管理研究方法创新的结合”破解新时代复杂议题的研究困境，以“文化传承创新与旅游体验价值升级的结合”满足新时代消费升级的体验需求，最终推动学术探索与产业实践形成良性互动。

一、国家战略导向与旅游产业高质量发展路径的结合

国家战略是引领旅游业发展的最为重要的政策动力，也是旅游管理研究重要的价值导向[2]。“双碳”目标、乡村振兴、文旅融合等国家战略的纵深推进，并不是简单赋予旅游业附加使命，而是通过政策赋能、资源整合与机制创新，推动旅游产业从规模增长向高质量发展转型，这要求旅游管理研究超越政策解读的表层倾向，深入挖掘战略落地的深层机制。国家战略与旅游产业的融合发展并非简单的政策效应叠加，而是涉及政府、企业、社区、游客等多主体的利益协调与目标协同，需要关注政策工具的精准匹配、产业资源的优化配置以及利益相关者的共赢博弈。例如，首先，聚焦“双碳”战略，重点探究旅游交通减碳、住宿绿色改造、景区生态修复等模式，探索政策激励、企业转型、游客参与的协同机制；其次，紧扣乡村振兴战略，密切关注国家关于乡村发展的最新政策，解析旅游业在乡村发展中的经济赋能、社会赋能与文化赋能多元路径，可重点关注“旅游+农业”“旅游+非遗”等融合模式；最后，立足文旅融合战略，深化文化资源向旅游价值转化的底层逻辑，聚焦文化遗产保护与旅游利用的动态平衡，推动文化资源从静态保护向动态传承转型。

二、数智技术赋能与旅游全链条服务体系重构的结合

以人工智能、大数据、物联网为代表的数智技术正深刻重塑着旅游业的运营模式与服务形态[3]，推动旅游产业全链条从经验驱动向数据驱动转型，从单点优化向全链条协同变革，这一变革不仅催生了虚拟旅游、智慧景区、数字文博、无人服务等新模式，也重构了游客“预订-体验-分享”的全链条消费逻辑，为旅游产业破解效率瓶颈、实现高质量发展提供了核心抓手，也为旅游管理研究带来了全新的议题方向和探索空间。一方面，未来研究可以聚焦新型数智旅游业态的理论解构，深入分析虚拟旅游等新业态的体验本质与价值共创机制、数字文博的文化传播逻辑与沉浸感生成路径、无人服务场景中的游客体验提升等议题，构建契合新业态特征的旅游理论体系；另一方面，未来研究可以围绕旅游消费场景重构下的游客行为与决策机制展开探索，拓展传统消费行为理论的应用场景与解释边界，如关注算法推荐对旅游消费决策的干预机制、沉浸式技术对游客消费体验的影响、数智社交媒体与旅游消费的深度结合，构建数智场景下旅游消费决策的算法干预模型等。

三、本土旅游实践与中国特色旅游理论体系建构的结合

我国旅游业发展有着诸多独特之处，迫切需要构建能够有效解释中国旅游产业现象、指导中国旅游实践的原创性理论体系。推动本土实践与中国特色旅游理论体系建构的深度结合，不仅要将现有理论在本土旅游实践场景中应用、拓展或修正，更需要从丰富的中国旅游实践场景中提炼具有原创性的理论命题与研究范式[1]。中国旅游发展始终内嵌于独特的制度环境、文化肌理与消费生态中，从文旅融合的国家战略部署，到家庭式旅游、国潮消费的市场特征，再到红色旅游承载的价值传播功能以及丰富文化遗产的底蕴支撑，均呈现出区别于其他国家的旅游实践形态，这些差异化旅游实践场景为理论创新提供了丰厚土壤，亟需在研究中予以密切关注。例如，其一，立足中国制度语境，解析政策驱动下旅游发展的独特逻辑，重点探究“文旅融合”战略布局下“政府-市场-文化主体”的协同机制，提炼具有普适性的合作网络理论；其二，聚焦本土旅游场景中消费行为特征，突破传统消费理论的个体主义视角，构建涵盖代际传承、圈层互动、文化认同的研究框架，揭示家庭旅游消费场景中行为特征和过程机制；其三，以红色旅游、乡村旅游等典型特色业态为切入点，挖掘独特旅游业态的深层价值，构建中国旅游价值属性、情感属性与经济属性共生的理论体系；再者，深耕文化遗产的本土特质，探究中华文化体系中非遗、古城、传统村落等资源的保护与旅游活化机理，提炼适配中国文化遗产特性的旅游开发理论等。

四、跨学科理论融合与旅游管理研究方法创新的结合

旅游产业的复杂性、旅游活动的综合性特征，带来了研究议题的多元化，也决定了旅游管理研究不能局限于单一学科范畴，跨学科融合已成为推动理论突破与方法创新的关键路径[4]。当前，旅游管理研究已经广泛依托管理学、经济学、心理学、社会学等显性主流学科的理论基础与研究范式，产生了丰硕的研究成果，为解释旅游实践、开发旅游理论、拓展旅游学科做出了巨大贡献。面向新时代，更为复杂和多元的研究议题需要旅游管理研究进一步将跨学科融合与旅游管理研究方法创新相结合，构建更具解释力和包容性的分析框架。首先，积极推动理论层面的跨界整合，主动吸纳相关学科的前沿理论成果，如运用生态经济学的耦合协调理论分析旅游与环境的共生关系、文化人类学的地方建构理论解读旅游目的地的意义生产过程，实现对传统旅游理论的补充与革新；第二，密切关注研究视角的交叉互补，打破政策视角、产业视角、消费者视角等单一维度局限，如融合心理学的具身认知与地理学的空间生产视角解析旅游体验的生成机制、结合管理学的治理理论与社会学的社会网络视角探究目的地协同发展模式等；第三，鼓励研究范式与研究方法的多元创新，如将民族志方法与大数据分析相结合推动宏观趋势把握与微观行为细节的深度融合，再如将眼动追踪技术与深度访谈结合，既能够有效捕捉游客对目的地景观宣传物料的视觉注意力分配规律，又能挖掘注意力背后的文化认知与情感偏好，实现行为数据和主观认知的双重验证等。

五、国家战略导向与旅游产业高质量发展路径的结合

二、作者简介

李朋波，北京第二外国语学院旅游科学学院党委书记、教授，博士研究生导师，研究方向为人力资源管理、旅游企业管理、文旅融合发展等。

霍丹奇，北京第二外国语学院旅游科学学院饭店管理专业硕士生，研究方向为旅游企业组织行为与人力资源管理。

武守强（通信作者），北京第二外国语学院讲师，博士研究生，主要从事酒店与旅游组织行为与人力资源研究。

丁一，北京第二外国语学院旅游科学学院饭店管理专业硕士生，研究方向为旅游企业组织行为与人力资源管理。

杨虹，北京第二外国语学院旅游科学学院饭店管理专业硕士生，研究方向为旅游企业组织行为与人力资源管理。

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编辑| 许琪

审核| 张慧英  王政红

北京旅游学会